Términos y Condiciones

Al usar la plataforma de El Desembale, aceptas los siguientes términos y condiciones que rigen el uso del servicio y la solicitud de créditos.

1. Objeto del servicio

El Desembale ofrece créditos de consumo a personas naturales en Colombia, a través de una plataforma digital. La aprobación de cada solicitud está sujeta a verificación y análisis de riesgo.

2. Requisitos

• Ser mayor de edad y residente en Colombia.
• Contar con documento de identidad vigente.
• Tener una cuenta bancaria activa a tu nombre.
• Suministrar información veraz y completa.

3. Suscripción

El acceso a la solicitud de créditos requiere una suscripción activa. El valor de la suscripción se informa al momento del pago y se procesa de forma segura a través de Wompi.

4. Intereses y pagos

El valor total a pagar incluye el capital más los intereses informados antes de confirmar la solicitud. Los pagos se realizan según el período y número de cuotas seleccionados. El incumplimiento puede generar cargos por mora.

5. Aprobación y desembolso

Una vez enviada la solicitud, pasará por los estados: Pendiente, En revisión, Aprobada o Rechazada y, finalmente, Desembolsada. El desembolso se realiza a la cuenta bancaria registrada.

6. Obligaciones del usuario

• Pagar las cuotas en las fechas establecidas.
• Mantener actualizada su información de contacto y bancaria.
• No suplantar la identidad de terceros.

7. Modificaciones

El Desembale se reserva el derecho de actualizar estos términos. Cualquier cambio será notificado a través de la plataforma.